SchrijfOpShop

Digitale pennen Digitale formulieren Software Papier Livescribe Pen accessoires

Snel zoeken

Informatie

Over SchrijfOpShop
Klantenservice
Betaalinformatie
Verzending & Retour
Bestelproces
Privacy verklaring
Algemene voorwaarden
Garanties en defecten
Neem contact op

Volg ons

SchrijfOpShop Klantenservice

Contact

Wij staan u graag te woord, bij uw vragen, Ook wanneer u in de SchrijfOpShop bent, kunt u op werkdagen via Live Help uw vragen stellen. Onze medewerkers beschikken over een uitgebreide kennis van onze producten en diensten. U kunt ons bereiken via live help, e-mail, telefoon, post en fax.

Contact informatie

SchrijfOpShop is een onderdeel van SchrijfOp.nl
Weeresteinstraat 140
2181 GD Hillegom
Telefoon: +31(0)23-3020205
Fax: +31(0)84 723 33 92
E-Mail: support@SchrijfOp.nl

Overige gegevens:
Kamer van Koophandel nummer : 280.623.43
BTW-nummer : NL 8074.64.016-B01
Rekeningnummers: RaboBank 38.81.43.444
BIC-code RABONL2U

Live Help

In de SchrijfOpShop kunt u direct contact verkrijgen door u de Livehelp button te klikken. Een medewerker zal vrijwel direct uw vragen beantwoorden middels een chatscherm dat als pop up verschijnt. Is de button groen? Dan zijn we online en kunt u uw vraag stellen. Is de button rood? Dan zijn we offline en helaas niet in staat om u direct te woord te staan middels het chatscherm. In dat geval verzoeken wij u vriendelijk om een van de andere contactmogelijkheden te gebruiken.

Per e-mail

Per e-mail kunt u uw vragen stellen. Tijdens kantooruren reageren wij op dezelfe dag waarop u uw e-mail heeft verstuurd. U kunt u e-mail sturen naar support@SchrijfOp.nl.

Per telefoon

U kunt tijdens de kantooruren bellen (geen keuzemenu) op +31(0)23-3020205; onze specialisten kunnen u direct antwoord geven op uw vragen.

Per fax

Wilt u via de fax uw vragen of opmerkingen doorgeven dan kunt u ons bereiken via faxnr: +31(0)84 723 33 92.

Per post

Uw vragen, opmerkingen of bestellingen kunnen wij ook via de post ontvangen. U kunt uw correspondentie richten aan:

SchrijfOpShop.nl
Postbus 105
2180 AC Hillegom
Nederland

Openingstijden Klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar via live help, telefoon en e-mail op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Feestdagen
Op de in Nederland bekende feestdagen zijn wij gesloten; u kunt uiteraard wel uw bestellingen via de SchijfopShop doorgeven.

Procedure reparatie

Voor het retourneren van een artikel hebben wij de volgende procedure:

Meld bij onze klantenservice dat u een artkel wilt retourneren.
U ontvangt via e-mail een bevestiging, een instructie en een RMA nummer.
U stuurt conform de ontvangen instructies uw artikel retour.
Wij zullen het artikel controleren op de gemelde gebreken en dit artikel repareren en/of vervangen door een nieuw exemplaar.

Voor uitgebreide retourinformatie klikt u hier.

Welke artikelen kunt u retourneren?

De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of retour gestuurd worden:

Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
Software waarvan de de verpakking geopend is, danwel geinstalleerd of geregistreerd is.

Kosten

De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw eigen rekening.

Klachten

Ondanks onze inspanningen en verleende service kan het voorkomen dat u niet tevreden bent met onze werkwijze. Wij horen graag van u wat uw ergernis is. U kunt uw klachten sturen aan onze supportafdeling vai het emailadres support@SchrijfOp.nl.

U krijgt van ons binnen 1 week een antwoord op uw klacht.

Voordelen voor u!

Direct uit voorraad leverbaar
Voor 16:00u besteld, morgen in huis
Snel betalen met iDEAL, direct overboeken, creditcard of onder rembours
Bij bestellingen boven 25,- EUR: gratis verzending in Nederland!
Vrijblijvende demonstratie mogelijk
De digitale pennen specialist van de BeNeLux

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW.

Meest verkocht

01.	4GB Livescribe Pulse smartpen Titanium
02.	Anoto penPresenter
03.	Mobile Notes
04.	Livescribe A4 notitieblok per 4 verpakt nr. 1 t/m 4
05.	Inktvullingen (4X blauw,1X rood) Medium voor de Livescribe Pulse
06.	Vullingen voor de E-pens digitale pennen per 5 verpakt
07.	Livescribe A5 notitieblok per 4 verpakt
08.	Create
09.	USB Verlengkabel lengte 3.00 m
10.	A4 DigiMemo A402

		Bel nu 023 3020205 Onze klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00.		Morgen gratis bezorgd Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, morgen in huis. Bestellingen boven 25,- EUR: gratis verzending! in Nederland.	Winkel Kom langs in Hillegom of Bergschenhoek.